Babila Kafemat

Politika povraćaja novca:

Opis proizvoda:

Coral Srbija garantuje za kvalitet svojih proizvoda. Trudimo se da svaka slika i opis proizvoda bude tačan. Takođe napominjemo da fotografije nekih proizvoda ne mogu bezuslovno verno da prikažu izgled proizvoda.  Ukoliko imate nekih dodatnih pitanja za proizvod uvek nas možete kontaktirati putem mail adrese: coral.fagor@gmail.com ili da se obratite putem četa na našem sajtu kao i putem naše Facebook stranice Coral Srbija ili Instagram naloga @coralelectric.

Cena proizvoda

Sve cene proizvoda Coral Srbija na našem sajtu www.fagor.rs prikazane u dinarima sa uračunatim PDV-om.  Plaćanje drugom valutom nije moguće na sajtu www.fagor.rs

Dostava naših proizvoda je besplatna. U zavisnosti od težine ili lomljivosti proizvoda pošta zadržava pravo da simbolično naplati dostavu proizvoda.

Akcijska sniženja su vremenski ograničena. Za period trajanja akcije obratite nam se putem četa ili naših zvaničnih naloga na društvenim mrežama. Kompanija zadržava pravo prekidanja akcija usled isteka zaliha proizvoda.

Akcije i popusti

Coral Srbija ima redovne popuste svakog meseca. Ukoliko planirate da svoju ponudu realizujete u radnji, pozovite radnju, proverite dostupnost proizvoda ili nas kontaktirajte na broj telefona: 011 4428888 ili nam pišite na mail office@fagor.rs

Pravo potrošača na odustanak od ugovora

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova. Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija. 

Obrazac možete preuzeti na sledećem linku ovde.

Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe.
Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.

Protekom roka od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora. Oblik i sadržinu obrasca za odustanak propisuje ministar nadležan za poslove zaštite potrošača. Prilikom povraćaja novca kupac je prema zakonu dužan da proizvod pošalje o svom trošku. Povraćaj novca se vrši tek nakon što aparat stigne na poslatu adresu. Novac se potrošaču uplaćuje na žiro račun ukoliko je proizvod platio pouzećem dok potrošači koji su uplatu za proizvod izvršili preko kartice dobijaju povraćaj novca na bankovni račun. 

Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe. Procenat oštećenja utvđuje ovlašćeno lice u Apejron d.o.o. , te se za utvrđeni procenat umanjuje iznos koji se vraća potrošaču. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca u tolikoj meri da se proizvod više ne može prodavati, odbiće se vraćanje cene i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak.

Reklamacija proizvoda

Osnovni cilj naše komapnije je da izgradimo dugoročni odnos sa našim potrošačima na osnovu poverenja i brige o njihovim potrebama. Zadovoljan kupac je naš krajnji cilj. Ukoliko niste zadovoljni proizvodom budite sigurni da će Vaš prigovor biti rešen u skladu sa važećim zakonskim normama. Za sva vaša pitanja i nedoumice možete nam se obratiti na kontakt tel. 011 442 88 88 ili putem e-mail adrese: office@fagor.rs

Ukoliko posle isporuke uvidite da je proizvod oštećen, imate pravo da vam dostavimo novi, takođe prilikom vraćanje pošiljke mi plaćamo poštarinu. Takođe potrošač je dužan ako primeti da je proizvod oštećen da nam se javi u roku od dan ili dva kako bismo uvažili reklamaciju.